搜狐家居对话布兰莎领路人

布兰莎定制家居2021-02-19 11:38:57

  2016年7月8日-11日,中国建博会(广州)再次与大家相约琶洲馆。在互联网+和智能化等已经成为中国制造业发展新方向的当下,家居企业到底应该何去何从?搜狐焦点家居全员启动,解析行业观点,网罗最新单品,让你了解一个不一样的建博会。

  采访对象:大王椰控股集团家居科技有限公司总经理 彭文来

  采访时间:2016年7月8日

  采访地点:广州建博会


  【搜狐焦点家居】:彭总,您好!这次建博会,布兰莎带来的新品有哪些亮点可以具体介绍下?

  【彭文来】:这次展会,布兰莎负离子家居空间是大王椰2016年推出的全新产品。我们所熟知的环保板材主要针对甲醛问题,而我们的负离子家居空间不仅仅针对甲醛问题,它能持续释放负离子,能切切实实改善用户的健康问题。

  【搜狐焦点家居】:具体是如何发挥作用的?

  【彭文来】:负离子其实并不陌生,我们在森林里呼吸舒畅,心旷神怡,就是因为空气中富含负离子。普通定制家居负离子浓度差不多80个/cm3,而负离子定制家居能达到800个/cm3以上,真正有效净化家居空气,改善睡眠质量、心肺功能等等。

  【搜狐焦点家居】:说回定制,目前布兰莎针对的定制人群是否都是年轻群体?

  【彭文来】:并不是,虽说整体的定制家居市场更多地面向年轻群体,但布兰莎更愿意理解成面向有年轻心态的群体。比如我,虽然是70后,但我和80后、90后们一样有着年轻的心,我也喜欢追求个性化、定制的东西。

  【搜狐焦点家居】:那目前,布兰莎有没有研究这部分受众人群的特性,在产品等方面做出相应的跟进举措?

  【彭文来】:布兰莎定制家居主要从两个方向着手,一个是产品本身,我们有70%以上的产品会服务于这个定制群体,那么,在颜色、款式、功能等方面都会根据这部分人群的特性做个性化定制;另一个是产品服务,我们知道,现在的用户需求都是动态的,比如当前的需求和几年后的需求肯定会发生变化,因此我们将致力于打造长期性的定制化服务,从原先的被动到主动提出用户需求的解决方案。

  【搜狐焦点家居】:能否再详细介绍下“定制化服务”的运作模式?

  【彭文来】:当我们拥有第一批用户后,对这部分用户会有一定了解,在这个基础上再为他们定制后续的延伸服务。打个比方,用户A一开始定制我们的儿童房产品,家里小孩还很小,而几年后的儿童房的功能需求将会有很大变动,我们可以主动跟进并提供新需求的解决方案。再比如,用户以前喜欢艺术性观赏性的产品,但现在更注重实用型、科技感等,我们也能在原有产品基础上为他的新需求做定制和调整。

  【搜狐焦点家居】:所以,在定制成为主流的当下,布兰莎定制家居的发展发现是围绕“服务”而来的,可以这么理解吗?

  【彭文来】:是,定制家居,围绕服务。但首先要对中间商和用户有一个全新的认知。用户,前面已经讲到,需求是动态的、发展的、个性化的。而中间商已经不再是我们理解的经销商、代理商,而应该是“合伙人”的概念,他们将和我们一起把终端运营体系统一化,从产品、安装、物流等所有环节,保证定制化服务的专业和规范性。这是我们将坚守的定制方向,我们希望用户和我们拥有共同的生活认知,和布兰莎的品牌文化同步成长,真正感受家庭的美好。



为期4天的建博会已落下帷幕,参会工作人员也都圆满的完成了此次任务。布兰莎定制家居在各方领导的谆谆指引下正全新起航,建博会的结束也将是布兰莎定制家居的又一次起航。


7月,布兰莎定制家居首家710㎡体验馆将于杭州萧山开幕,充满浓郁欧洲风情的综合性街区,拥有多种功能区域:高科技体验设备VR体验区、儿童玩乐区、VR赛车体验区,更设置水吧、阅读区等,敬请期待。





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